La fonctionnalité JavaScript n’est pas activée sur votre navigateur. Veuillez l’activer pour pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités de ce site.

POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES

Cette Politique d’utilisation des cookies s'applique au site et à l'application https://www.shiseido.fr/fr/fr/ qui sont exploités par ou au nom de Beauté Prestige International SA, dont le nom commercial est Shiseido EMEA dont le siège est situé 56 A, rue du Faubourg St Honoré - 75008 Paris – France (« SHISEIDO EMEA »). Elle définit la façon dont nous utilisons les cookies et autres technologies similaires sur nos Sites. Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de Confidentialité.

L'utilisation des cookies est courante sur Internet. Bien que la plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, la décision d'accepter ou non les cookies est la vôtre. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies en donnant ou non votre consentement. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour empêcher la réception de cookies, ou pour recevoir une notification chaque fois qu'un cookie vous est envoyé.

En utilisant nos Sites, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à cette Politique d’utilisation des cookies. Si vous n'acceptez pas que nous utilisions les cookies de cette manière, vous devez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur ou ne pas utiliser nos Sites. Les paramètres de navigateur les plus courants à cet égard seront décrits ci-dessous. Cependant, veuillez noter que si vous paramétrez votre navigateur pour refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à toutes les fonctionnalités de nos Sites Web.

Les cookies sont de petits fichiers ou des données stockés sur votre ordinateur (ou sur d'autres appareils ayant accès à Internet, tels qu'un smartphone ou une tablette) lorsque vous visitez un de nos Sites. Un cookie contient généralement le nom du site web d'où provient le cookie, la "durée de vie" du cookie (c'est-à-dire combien de temps il restera sur votre appareil), et une valeur, qui est généralement un nombre unique généré aléatoirement.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, rendre nos Sites plus faciles à utiliser et pour mieux adapter les Sites et nos produits à vos intérêts et à vos besoins. Les cookies peuvent également être utilisés pour rendre vos futures activités et expériences sur nos Sites plus rapides. Par exemple, ils sont utilisés pour mémoriser vos préférences (langue, pays, etc.) lors de la navigation et lors de visites futures. Nous utilisons également des cookies pour compiler des statistiques agrégées anonymes qui nous permettent de comprendre comment les gens utilisent nos Sites et nous aident à améliorer leur structure et leur contenu. Nous ne pouvons pas vous identifier personnellement à partir de ces informations. Parfois, si nous avons obtenu votre consentement éclairé à l'avance, nous pouvons utiliser des cookies, tags ou autres dispositifs similaires pour obtenir des informations qui nous permettent de vous montrer, soit sur nos propres Sites Web, soit sur des sites tiers ou par tout autre moyen, des publicités basées sur l'analyse de vos habitudes de navigation.

Nous ne stockons pas d'informations personnelles sensibles, telles que votre adresse, votre mot de passe, vos données de carte de crédit ou de débit, etc., dans les cookies que nous utilisons.

Les informations stockées dans les cookies de nos Sites Web sont utilisées exclusivement par nous, à l’exception de celles issues des «cookies tiers» identifiés ci-dessous, qui sont utilisés et gérés par des entités externes pour fournir les services que nous avons demandé pour améliorer nos services et l'expérience de l'utilisateur lors de la navigation sur nos Sites Web. Les «cookies tiers» sont utilisés principalement pour obtenir des statistiques d'accès et pour garantir les transactions de paiement effectuées.

Nous pouvons mettre nos cookies sur les sites internet de nos partenaires diffusant des publicités pour nos marques et / ou produits. Ces cookies sont principalement utilisés pour vous présenter un contenu approprié, correspondant à vos intérêts, et pour évaluer la consultation de notre contenu (y compris la publicité).

Nos Sites utilisent des cookies et / ou d'autres technologies similaires telles que des ID d'appareil, des pixels invisibles ou des balises Internet pour collecter et stocker certaines informations. Généralement, lors de l’utilisation de ces technologies, des éléments d'information ou du code sont transférés ou consultés par un site Web au/sur le disque dur de votre ordinateur ou à/sur votre appareil mobile pour stocker et parfois suivre les informations vous concernant. Les cookies et les technologies similaires vous permettent d'être reconnus lorsque vous utilisez le même ordinateur ou appareil mobile pour interagir à nouveau avec les sites Web et services en ligne et peuvent être utilisés pour gérer un éventail de fonctionnalités et contenu, pour stocker des recherches et pour présenter du contenu personnalisé.

Nous utilisons les types de cookies suivants:

• Cookies strictement nécessaires. Ce sont des cookies qui sont nécessaires pour le fonctionnement de nos Sites et qui sont utilisés selon les conditions définies avec vous. Ils comprennent, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de nos Sites et d'utiliser un panier d’achat.

• Cookies analytiques / de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de déterminer comment les visiteurs naviguent sur nos Sites. Cela nous aide à poursuivre nos intérêts légitimes et à améliorer le fonctionnement de nos Sites, en veillant, par exemple, à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.

• Functionality cookies. These are used to recognize you when you return to our Site. This enables us, subject to your choices and preferences, to personalize our content, greet you by name and remember your preferences (for example, your choice of language or region).

• Cookies de fonctionnalité. Ils nous permettent de vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau nos Sites. Cela nous permet de personnaliser notre contenu, de vous accueillir par votre nom et de conserver vos préférences (par exemple votre choix de langue ou de région) et ce, sous réserve de vos choix et préférences.

• Ciblage / Cookies publicitaires Ces cookies enregistrent votre visite sur nos Sites, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations, sous réserve de vos choix et préférences, afin de rendre nos Sites et les publicités qui y sont affichées plus pertinentes au regard de vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

Cookies de réseaux sociaux partenaires et de partenaires d'analyse et publicitaires

• Facebook Connect: Nous pouvons vous permettre de vous inscrire et de vous connecter en utilisant votre compte Facebook. Si vous vous inscrivez en utilisant Facebook Connect, Facebook vous demandera la permission de partager certaines informations de votre compte Facebook avec nous. Cela peut inclure votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail afin de vérifier votre identité et votre sexe, votre localisation générale, un lien vers votre profil Facebook, votre photo de profil, votre fuseau horaire, votre date d'anniversaire, vos « likes » et votre liste d'amis . Ces informations sont recueillies par Facebook et nous sont fournies selon les termes de la politique de confidentialité de Facebook que vous pouvez trouver ici: https://www.facebook.com/policy.php. Vous pouvez contrôler les informations que nous recevons de Facebook en utilisant les paramètres de confidentialité de votre compte Facebook.

• • Audience personnalisée Facebook: Ce service de Facebook nous permet d'afficher des publicités personnalisées aux personnes figurant sur nos listes de diffusion lorsqu'elles visitent Facebook.com. Nous fournissons vos informations telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sous forme "hachée" (donc aucune personne ne peut voir ces informations) à Facebook pour permettre à Facebook de déterminer si vous êtes titulaire d'un compte Facebook. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Facebook ici: https://www.facebook.com/policy.php

• Google Tag Manager: nos Sites utilisent également Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les « tags » des Sites via une interface. Les « tags » sont de petits morceaux de code qui sont utilisés, par exemple, pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, comprendre l'effet de la publicité en ligne et des réseaux sociaux, mettre en place des stratégies de remarketing et d'orientation vers les groupes cibles, et tester et optimiser les sites web. Google Tag Manager implémente uniquement les tags. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et, par conséquent, aucune donnée personnelle n'est enregistrée. Nous les listons ici pour être exhaustif et pour être transparent sur les outils que nous utilisons. Si vous avez réalisé une désactivation au niveau d’un domaine ou des cookies, cette désactivation reste en place pour les balises de suivi si celles-ci sont implémentées avec Google Tag Manager.

• Google Analytics: nos Sites utilisent Google Analytics, un service d'analyse web. Google Analytics utilise des cookies pour aider les Sites à analyser l'utilisation des Sites par les visiteurs. L’information générée par le cookie et relative à votre utilisation des Sites (cette information comprend votre adresse IP) sera transmise et stockée sur un serveur de Google localisé aux États-Unis. Google utilise ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation des Sites, de compiler des rapports sur l’activité des Sites à destination des opérateurs des Sites, et d’offrir aux opérateurs des Sites d’autres services relatifs à l’activité des Sites et à l’usage d’internet. Vous pouvez empêcher le stockage et le traitement par Google de données relatives à votre utilisation des Sites générées via le cookie (ces données comprennent votre adresse IP) en téléchargeant le plug-in du navigateur disponible à l'adresse suivante lien: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

• DoubleClick: le cookie de re-ciblage Doubleclick de Google nous permet de vous proposer des publicités personnalisées lorsque vous naviguez sur d'autres sites web et plateformes de réseaux sociaux. Vous pouvez contrôler la personnalisation des publicités sur Google et sur les sites web des partenaires à l'adresse suivante: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr&gl=fr

• Bazaarvoice: Nous travaillons avec Bazaarvoice pour permettre aux clients de noter et commenter nos produits. Bazaarvoice utilise des cookies pour recueillir des informations auprès des consommateurs afin d’observer le comportement des utilisateurs sur plusieurs sites web: nous vous remercions de prendre connaissance de la politique de confidentialité de Bazaarvoice ici - https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/ -pour plus d'informations sur les cookies Bazaarvoice.

• Coremetrics: Coremetrics installe un cookie sur votre navigateur pour nous aider à effectuer des analyses grâce auxquelles nous essayons de comprendre comment différentes catégories d’utilisateurs utilisent le Site, et ce afin que nous puissions aider nos utilisateurs à trouver ce qu’ils recherchent plus rapidement et plus facilement et afin d’améliorer l’expérience en ligne. Si vous avez créé un compte sur nos Sites ou si vous êtes connecté à ce profil, un numéro unique identifiant ce profil est envoyé à Coremetrics afin de pouvoir relier les analyses à ce profil.

• Qubit : Qubit installe un cookie sur votre navigateur pour nous aider à effectuer des analyses grâce auxquelles nous essayons de comprendre comment différentes catégories d’utilisateurs utilisent les Sites, et ce afin que nous puissions aider nos utilisateurs à trouver ce qu’ils recherchent plus rapidement et plus facilement et afin d’améliorer l’expérience en ligne -. Qubit ne trace pas les utilisateurs sur des domaines et ne fournit donc pas d'opt-out universel. Veuillez utiliser les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer le cookie Qubit.

Les paramètres des navigateurs internet sont généralement programmés par défaut pour accepter les cookies, mais vous pouvez effectuer des ajustements facilement en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous choisissez de désactiver les cookies sur votre navigateur, il est possible que vous ne puissiez pas bénéficier de toutes les fonctionnalités offertes par nos Sites.

Pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez personnaliser vos options cookies dans les paramètres de votre navigateur, veuillez consulter les liens suivants :

Pour Internet Explorer™: https://windows.microsoft.com/en-us/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9;
Pour Safari™: https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=en_US;
Pour Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;
Pour Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences;
Pour Opera™: https://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html.

Pour plus d’informations sur les autres navigateurs couramment utilisés, veuillez-vous rendre sur https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Veuillez prendre note que si les cookies sont désactivés, certaines fonctionnalités des Sites (par exemple la commande en ligne) peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

Cookie	Durée de vie	Description
dwanonymous_*	180 jours	Identifiant aléatoire utilisé pour identifier un client non enregistré ou un client qui ne s'est pas encore connecté indépendamment de la session. Par exemple, il est utilisé pour suivre l'activité des paniers et des commandes et pour effectuer des analyses. Il n'est utilisé pour aucune activité exécutée après la création d’un compte par le client. L’astérisque dans le nom du cookie est une valeur unique pour le site.
Dw sid	Session en cours	Identifie la session de navigation en cours.
Sid	Session en cours	Identifie la session de navigation en cours. L’architecture de référence Salesforce (SFRA) l’utilise pour déterminer s’il convient ou non d’afficher l’actif de contenu de notification d'utilisation des cookies. Utilisé uniquement par l’architecture de référence Salesforce et par les personnalisations.
dwsecuretoken_*	Session en cours	Utilisé avec dwsid pour sécuriser la session via HTTPS. L’astérisque dans le nom du cookie est une valeur unique pour le site.
dwcustomer_*	180 jours	Identifie un client enregistré. Utilisé uniquement lorsque le client sélectionne Se souvenir de moi. (Il s'agit d'une fonctionnalité optionnelle du site web.) L’astérisque dans le nom du cookie est une valeur unique pour le site.
dw_dnt*	Session en cours	Contrôle JavaScript côté client pour les fonctions de suivi de Commerce Cloud (Analytics, Einstein et ActiveData). Commerce Cloud le génère à chaque réponse de la page, en fonction de la valeur de l'attribut de session correspondant TrackingAllowed . La valeur de ce cookie correspond toujours à celle du cookie Einstein __cq_dnt.
dwac_*	Session en cours	Stocke les données suivantes à des fins d'analyse : Identifiant de session, nom de la suite de rapports, identifiant du client, identifiant du groupe du code source (codé), code de devise et fuseau horaire. L’astérisque dans le nom du cookie est une valeur unique pour le site.
dwpersonalization_*	180 jours	Suivi de la participation à des groupes de test A/B à des fins d'analyse. Si le client a participé à un test, la valeur est effacée lorsque le client se déconnecte. L’astérisque dans le nom du cookie est une valeur unique pour le site.
dwsourcecode_*	Varies from 0-999 jours	Stocke le code source pour le suivi des campagnes publicitaires et des filiales. Vous définissez la durée de vie de ce cookie pour chaque code source dans Business Manager. L’astérisque dans le nom du cookie
dw_cookies_accepted	peut varier entre 0 et 999 jours	Lorsque le commerçant a activé l'avis de soupçon de cookie, il enregistre que le client a reconnu que des cookies étaient utilisés. Pour plus d'informations, voir Conformité aux normes de SiteGenesis.

Les cookies suivants ont été ajoutés pour prendre en charge les personnalisations de SHISEIDO

Cookie	Durée de vie	Description
shiseido_global_<country-code>-shouldDisplayNewsletterr	2 ans	Utilisé pour la fonctionnalité pop-up de newsletter
shiseido_global_<country-code>-hasViewedNewsletter	2 ans	Utilisé pour la fonctionnalité pop-up de newsletter
shiseido_global_<country-code>-pageViewCount	2 ans	Utilisé pour la fonctionnalité pop-up de newsletter
shiseido_global_<country-code>-preferredLocale	2 ans	Utilisé pour la fonctionnalité pop-up de langue
shiseido_global_<country-code>-preferredSite	2 ans	Utilisé pour la fonctionnalité pop-up du site

Cookies relatifs au quotient de recommandations de produits. Outil Einstein.

Cookie	Durée de vie	Description
cqcid	Session en cours	Identifiant haché pour un client non enregistré.
cquid	Session en cours	Identifiant haché pour un client connu.
__cq_uuid	13 mois	Ce cookie stocke un identifiant d'utilisateur unique et aléatoire.
__cqact	Session en cours	Stocke les activités du navigateur dans une file jusqu’à ce qu’elles soient traitées.
__cqviews	Session en cours	Contient les dernières recommandations récemment consultées
__cqsviews	Session en cours	Contient les produits des résultats de la recherche les plus récents
__cqcviews	Session en cours	Contient les produits de la page de la catégorie récemment consultée.
__cq_anchor	Session en cours	Contient les produits d’ancrage pour les recommandations sur une page.
__cq_bc	30 jours	Contient l'historique des activités, comme les 10 derniers produits consultés par le client.
__cq_seg	30 jours	Contient les attributs de préférences de shopping et les autres attributs de segmentation prédictifs. (Version First-party)
__cq_dnt	10 ans	Indique que le navigateur a refusé de suivre ce site.
cq	Session en cours	Teste si sessionStorage est disponible.
cq.anchor	Session en cours	Contient les identifiants des produits d'ancrage.
cq.viewReco	Session en cours	Contient les dernières recommandations récemment consultées.
cq.viewSearch	Session en cours	Contient des produits des résultats de la recherche les plus récents.
cq.viewCategory	Session en cours	Contient des produits de la page de la catégorie récemment consultée.
__cq_seg	30 jours	Contient les attributs de préférences de shopping.

Enfin,les cookies tiers et les cookies d'analyse

Cookie	Durée de vie	Description
_55	2 ans	Cookies de suivi utilisés pour identifier l'utilisateur avec GTM.
BVBRANDID	20 ans	Nous travaillons avec la société Bazaarvoice pour recueillir et publier les commentaires des clients. BVBRANDID est un cookie persistant qui permet à Bazaarvoice de suivre les données d'analyse du site web, comme la fréquence de vos visites sur le site et de les attribuer au même utilisateur.
BVBRANDSID	20 ans	Ce cookie permet de faire correpondre les analyses internes de Bazaarvoice avec la même session de navigation d’un utilisateur pour les interactions au sein d’un domaine client unique.
BVImplmain_site	20 ans	Bazaarvoice est la société que nous utilisons pour collecter et publier les commentaires de nos clients. BVBRANDID est un cookie persistant qui permet à Bazaarvoice de suivre les données d'analyse du site Web, telles que la fréquence à laquelle vous visitez le site afin d'attribuer ces données au même visiteur.
_cfduid	5 ans	Le cookie Cloudflare est utilisé pour identifier les clients individuels se partageant une adresse IP et appliquer les paramètres de sécurité par client
_ga	2 ans	Google Analytics, suivi des activités du client.
_gid	2 ans	Google Analytics, suivi des activités du client.
__gashiseido	2 ans	Google Analytics, suivi des activités du client.
__gashiseido_gid	24 hours	Google Analytics, suivi des activités du client.
navdata	20 min	Utilisé pour le plan de tags Google
_gac_<property-id>	90 jours	Contient des informations relatives à la campagne pour l'utilisateur. Si vous avez associé vos comptes Google Analytics et Google Ads, les balises de conversion Google Ads liront ce cookie, à moins que vous ne le refusiez.
_utma	2 ans	Ce cookie est généralement affiché dans le navigateur lors de la première visite.
_utmb	30 mins	Utilisé pour établir et poursuivre une session utilisateur.
_utmz	6 mois	Enregistre le type de référence utilisé par l’utilisateur pour accéder au site

POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES

à PROPOS DE SHISEIDO

PRODUITS ET SERVICES

CONTACT

Se connecter

Contacter le Service client

POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES

QU’EST-CE QU’UN COOKIE?

À QUOI SERVENT LES COOKIES?

À quoi NE servent pas les cookies utilisés sur ce site?

Qui utilise les informations stockées dans les cookies?

Mettons-nous des cookies sur un support tiers?

Quels types de cookies utilisons-nous?

Comment personnaliser vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur internet?

Cookies de fonctionnalité :